Question 1

Quels types de services de nettoyage vous offrez?

Accepted Answer

Nous offrons aux entreprises et aux syndicats de copropriétés, le service de ménage régulier qui inclus le service de nettoyage des parties communes des immeubles, le service de nettoyage de bureaux, le service de lavage des vitres, le service de lavage de tapis ainsi que le service de décapage, polissage et cirage de plancher.

Question 2

Quels sont vos tarifs pour les services d'entretien ménager?

Accepted Answer

Les tarifs dépendent de 4 facteurs suivants; la superficie des lieux à nettoyer, le type de service demandé, la fréquence du service et la liste des tâches à effectuer. Une visite des lieux est recommandée pour pouvoir déterminer le tarif exact

Question 3

Est-ce possible de me donner une idée sur le tarif?

Accepted Answer

Oui nous pouvons vous donner une idée approximative sur le tarif si vous nous fournissez les informations détaillées sur la grandeur de vos lieux. Le service recherché, le détail des tâches à faire, et la fréquence du service.

Question 4

Fournissez-vous le matériel et les produits?

Accepted Answer

Oui nous fournissions tous les produits et le matériel nécessaires pour effectuer les travaux de nettoyage de vos locaux.

Question 5

Quelles régions vous desservez?

Accepted Answer

Nous desservons Montréal, la rive nord et la rive sud.

Question 6

Est-ce que vos employé(e)s sont de confiance et efficaces?

Accepted Answer

Sans aucun doute. Nous avons un processus d’embauche rigoureux. Nous n’engageons que les candidats qui répondent aux critères suivants; aucun antécédent judiciaire, bonnes expériences dans l’entretien ménager, bonnes références des anciens emplois, compétence et courtoisie. Ils doivent aussi réussir la période d’approbation. En plus, une formation complète leur est offerte sur les méthodes de travail les plus efficaces.

Question 7

Avez-vous une assurance?

Accepted Answer

Oui, nous détenons une assurance de responsabilité civile qui couvre jusqu’à 2 millions de dollars de dommages. Nous pouvons vous fournir une preuve sur demande.

Question 8

Quelles fréquences du service vous offrez?

Accepted Answer

Nous pouvons offrir le service de ménage quotidiennement, plusieurs fois par semaine, 1 fois par semaine ou à toutes les deux semaines.

Top-Ménage

Top-Ménage